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互联网环境下的传统企业变革

AB模板2015-12-14行业动态
        传统制造业过去被动的接受者电商的打击,外界的质疑,内部的分裂,三年前甚至两年前,他们走上电商是迫不得已。但是现在,他们在电商方面,已经不再被动,而是主动做很多事了。
这种主动体现在几个方面:
第一,很多传统企业不再用分裂的方式做电商,传统渠道资源开始激活了。
    三年前或者四年前,在传统电商时代,那时候传统企业对于如何做好电商顾虑重重,线上价格太低了,怕渠道冲突,电商部门在公司内部阻碍很大,要么财务流程复杂,要么不给好货,所以,主流的思维是要把电商业务独立出来,独立公司独立运作,做一个新品牌或者新型号,传统企业面对模糊不清的未来,采取这种安全措施,建立一道隔离墙,很正常。
但是今天不一样了,传统渠道资源也可以被激活了,O2O大行其道,移动互联网把门店资源盘活,原来依托中心仓发货的电商模式反而成了落后生产力,因为淘宝购物的发货时间是两三天,但是门店发货95%可以实现当日达。渠道商的积极性也被调动了。
只是,电商曾经作为独立部分的创新举措,反而成了累赘,电商作为基础服务部门,整合外部资源的能力却需要加强了,你的职责不再主要是卖货,而是如何策划好线上线下资源对接,整合营销的意义更明显。请参看调戏电商关于拉夏贝尔、品胜、蒙牛等电商案例。
第二,传统企业开始有了会员积累和数据积累。
    现在,应该没有几个传统企业不重视会员积累了,这两年是国内CRM发展特别快的两年,有微信服务号的企业多多少少都有一些粉丝,尤其大型企业,宝洁、日日顺等,都是几百万的粉丝,以前,像宝洁这种快消品公司,怎么会有会员呢?现在不同了,很多淘宝店铺都在微信发展粉丝和会员,没办法,淘宝不允许店铺有自己的会员。
关于数据积累,薛雯漪说,日日顺、东风日产这种公司都是学霸性企业,内部系统做的很好,他们在今年春节做的卡券促销带来的数据量非常大,这些数据最后都会沉入企业自己的私有云,以后每次带来的促销数据,都是分析会员属性的重要资料,有会员,没数据,那是白瞎,去年听一个美的的员工开玩笑说,都说大数据很重要,谁把我们二十年积累的2亿会员数据给激活一下啊?
怎么激活呢?不可能,因为这些数据只有姓名,电话,住址,还都是几年前的,早就是死数据了。
数据要激活,必须要流动,怎么流动呢?
第三,互联网使用工具化,传统企业整个体系接入互联网,变得更容易。
    过去,数据之所以难以流动,因为互联网连接太费劲,企业各自的数据都是孤岛。移动互联网时代,微信提出连接一切之后,把自己做成了一个万能插排,开放的接口,可以让企业在微信上的数据很快流入企业自己的数据库,比如,企业在春晚发布的卡券数据情况,这些促销行为原来每个企业只能通过自己的平台发放、核销,现在,有了卡券平台,每个企业只需要把自己的优惠券接入,就可以很方便的在微信流通了。
未来,互联网工具(也可以称之为插件)的格式化使用,极大的降低了传统企业接触互联网的门槛,传统企业再也不需要花费很大的人力、物力、财力去独自开发了,互联网到处都是接口,你只需要接入即可,这就是为什么说传统企业再也不那么被动的等待着平台资源了。
这句话,相信做过电商的人都懂,传统电商时代,太依赖淘宝的政策了,你不得不被动。
第四,优秀的传统企业都已经开始实施公司平台化
    公司平台化是企业经营的更高境界,日日顺在春节期间和八个品牌在微信上联合发布优惠券,包括宝洁、海尔电器、惠氏等,效果显著,以前,这种跨界合作几乎不可能,顶多两个企业资源置换,但现在,大家都标准化了,我平台统一之后,数据积累有了,粉丝有了,跨界联合促销就是一层窗户纸,日日顺有几百万粉丝,宝洁也有,如果日日顺要在别的平台上实现几百万粉丝的投放,那是花费很大的,现在资源置换,不用投入,粉丝还得到福利,何乐而不为?这只是公司平台化的一个小案例,还有一个企业,1919酒业连锁,他们也是把公司平台化,行政、财务、传播资源是基础设施,业务部门、渠道体系都公司化运作,你跟母公司不是隶属关系,而是合作关系。公司平台化最大的好处就是资源利用最大化。这几项是层层推进的关系,你公司线上线下还在分裂,就别谈数据全面积累,基础工作做好了,你才能用好互联网工具,也才能做成平台。如果做到这几项,你还好意思说传统企业“传统”吗?
     小牛电商表示,传统企业的扬眉吐气,不在做“受”,应该就在这几年爆发了。
文章关键词
企业电子商务
企业变革